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こんにちは、あやみんです。
「脱毛したいけど、敏感肌だから荒れそうで怖い」
「体験に行ったら、断れなくて契約させられそう」
そんな理由で、何年もカミソリで自己処理を続けていませんか？
実は、敏感肌かどうかより「自分のお肌で確かめてから決める」ほうがずっと大事です。
私はエステで光脱毛と電気脱毛の施術をしていて、自分でも両方を受けました。
この記事では、敏感肌の人が失敗しないための、サロンの選び方と体験の受け方を、お店の裏側もふくめて正直にお伝えします。
選び方や断り方は、敏感肌でない人にもそのまま使えます。
読み終わるころには、「体験を1回受けて、合うかどうか自分で決める」ところまで迷わず進めますよ◎
美容業界歴15年以上・化粧品検定1級の私が、施術する側と受ける側の両方から解説しますね。
結論：敏感肌でも通える。ただし「お肌で試してから決める」
敏感肌でも、脱毛サロンに通っている人はいます。
失敗しないために、この3つだけ見てください。
- お試し（パッチテストや体験）ができるか
- 肌トラブルが出たときの対応を、先に聞けるか
- 体験のあと、その場で契約しなくていいか
その前に、脱毛の種類だけかんたんに。
脱毛の種類をかんたんに
- 光脱毛：広い範囲に光をあてる方法。エステや脱毛サロンで受けられます。
- 電気脱毛：毛穴1つずつに細い器具を入れて、電気を流す方法。「ニードル脱毛」「永久脱毛」とも呼ばれます。1本ずつなので時間がかかりますが、効果は確実性が高いです。
- 医療脱毛：クリニックで受けるレーザーなどの脱毛。医療機関だけができる方法です。
この記事でいう「脱毛サロン」は、おもに光脱毛のお店のことです。
敏感肌でも脱毛サロンに通える？私とお客さまの実際
通えます。ただし「誰でも・どこでも」ではありません。
その日のお肌の状態と、サロンの機械や対応で差が出ます。
医療脱毛から光や電気に来た人がいた理由
私が接客していた範囲では、医療脱毛を受けたあとにエステへ来る人が一定数いました。
理由は、だいたいこの3つです。
- 痛くて続かなかった → 光脱毛へ
- 肌荒れが出た → 光脱毛へ
- 一部や数本だけ残っていて、完全にきれいにしたい → 電気脱毛へ
医療脱毛が悪いわけではありません。
一般に、エステでの脱毛より効果が出やすいとされています。
ただ「効果が強い＝誰にでも合う」ではない、ということです。
敏感肌のお客さまに、施術の前後で伝えていたこと
施術の前は、伝えるより「聞く」ほうが多かったです。
お客さまとは、当日初めてお話しすることがほとんどだからです。
必ず聞いていたのは、この2つです。
- 自己処理の方法と、続けている期間
- 今、肌トラブルがあるか（日焼け・赤み・かゆみ・ひどい乾燥・傷など）
※目視でも確認
敏感肌の人は、聞かれる前に自分から伝えてもらえると、お互い安心して施術ができます。
「このくらいなら」と黙っていると、目視で確認できない部分はお店側では判断できません。
ぜひあなたのお肌状態や特徴を教えてくださいね。
脱毛に行く前に、やっておいてほしいこと
- 自己処理は前日までに、電気シェーバーで。カミソリや毛抜きは避ける
- 毎日の保湿をしておく
- 日焼けをしない
- 使っている薬や塗り薬は、必ずお店に伝える
施術のあとにお願いしていたこと
- いつもより丁寧に保湿する
- 日焼けを避ける
- 当日の運動とお酒は控える
- 湯船は入ってもOK。ただし熱すぎず、長すぎず
- 赤みが出たら冷やす。続くときはお店に連絡する
冬に湯船に入れないのはきついよね。
私は「熱すぎず、長すぎず」で伝えてたよ。
お休みにしていた日
- 赤み・かゆみ・湿疹が出ている日
- 日焼けしたばかりの日
生理前や体調がすぐれない日は、お肌の見た目に問題がなく、お客さまが大丈夫ならおこなっていました。
迷う日は、無理せずお店に相談してください。
光と電気で違うところ
私が扱っていた光脱毛は、少しあたたかさを感じるくらいでした。
電気脱毛は、部位によって痛みの感じ方が変わります。
手足の指や顔は敏感です。
VIOは毛が太くてデリケートな部分です。
敏感な部分やデリケートな部分は特に、電気の強さ・お肌の状態・アフターケアに、慎重さが必要でした。
電気脱毛は、施術のあとに赤い点々が出やすいです。
私が見てきた範囲では、出ない人はいませんでした。
なので、驚かないでくださいね。
電気脱毛は、スタッフの練習役や脱毛目的で受けてたよ。
私は痛みが少し苦手だったなぁ。
施術のあとや敏感肌の方が使いやすい保湿アイテムで、私が実際使っているものはこちらです。
敏感肌向け脱毛サロンの選び方3つ
①パッチテストや体験ができるか
敏感肌の人が一番やってはいけないのは、お肌で試さずに高いコースを契約することです。
初回の体験や、無料のパッチテストがあるサロンを選んでください。
体験は「安いから」ではなく「自分のお肌の反応を見るため」に受けます。
お肌の反応は当日だけではわからないこともあります。
体験のあと、数日はお肌の様子を見てから決めるのがおすすめです。
②肌トラブルが出たときの対応を、先に聞けるか
カウンセリングで「赤みやかゆみが出たらどうなりますか？」と聞いてみてください。
見るのは、具体的な答えがすぐ返ってくるかどうかです。
私がいたエステでは、多少の赤みは出るものとして、冷やしながら施術していました。
施術のあとにも、冷やす時間をとっていました。
かゆみ・痛み・ほてりが強いときは、施術を中断して冷やします。
お肌が落ち着いてから、後日あらためて再開していました。
ですが、そこまでになることは、めったにありませんでした。
次の回からは、出力を下げたり間隔をあけたりして調整します。
このくらい具体的に答えてもらえるかを見てください。
答えがあいまいなお店は、敏感肌の人には向かないと私は思います。
③体験のあと、その場で契約しなくていいか
お店側の本音を言うと、やはり通ってもらえるお客様を増やしたいので、体験のあとには必ずコースの説明をしていました。
スタッフには契約の目標（ノルマ）があったりもするので、「今日決めると安い」と言うことも多いです。
ただ、本当にその日で終わるキャンペーンもありましたし、本当にお得な内容もありました。
それでも、その場で決める必要はありません。
エステの脱毛で、期間が1か月を超えて金額が5万円を超える契約は、特定商取引法の対象です。
おどして困らせるような勧誘は禁止されています。
契約したあとでも、書面を受け取った日から数えて8日以内ならクーリング・オフができます。
（出典：消費者庁 特定商取引法ガイド「特定継続的役務提供」）
ただ、クーリング・オフは「もしものときの保険」です。
「あとで取り消せるから、今日契約する」理由にはしないでください。
ぜひ納得できた時に、契約を結びましょう。
次の章で、体験だけで帰る方法を具体的に書きますね。
体験だけで帰ってもいい？施術する側だった私の本音
いいです。
むしろ敏感肌の人や、何か不安が残った時は、体験だけで帰って、数日お肌の様子や案内された内容の整理をしてみてください。
体験だけで帰る人もたくさんいました。
断られることに、スタッフは慣れています。が、やはり契約に至らなかったことは心底残念に思っているのも事実です😅
「お肌を見てから決めます」には、こう返していました
正直に書きます。
「お肌の様子を見てから決めます」と言われたとき、私はこう返していました。
「クーリング・オフもありますし、このプランは今日がお得なので、契約だけ先にしませんか。合わなければキャンセルもできますよ。」
うそは言っていません。
でも、こう言われると断りにくいですよね。
「考えます」だけのときは、「何が不安ですか？」と続けていました。
私は契約率や契約金額より、「お客様が納得して通って欲しい」の方が強かったから、今ある不安を一つでも取り除きたい、安心して通ってほしい、という思いでカウンセリングをしてたよ😊
いちばん効いた断り方は「契約していいか、家族に確認します」
私たちスタッフにいちばん効いたのは、「家族（旦那さん）に確認します」という断り方でした。
ただし、言い方で結果が変わります。
- 「内容を家族に確認したいです」→ 確認だけなら、と契約をすすめていました
- 「契約していいかどうか、家族に確認してからでないと決められません」→ 引き下がっていました
大事なのは、「契約そのもの」を確認すると伝えることです。
「契約していいか、家族に確認します」。
決定権が体験者ご本人にないということだから、これが私たちにいちばん効いた一言だったよ。
1回じゃ終わらない。夏の直前に来る人がいちばん多かった
エステで働いていて、いちばん多かったのが「夏の直前」と「夏」に来るお客さまでした。
そして、毛周期を知っている人はほとんどいませんでした。
毛には生えかわりの周期（毛周期）があります。
1回の施術で、全部の毛に当たるわけではありません。
だから何回も通う必要があります。
「夏までに」と直前に始めても、その夏に満足するところまでは届きにくいです。
私の全身は1年半〜2年かかった
私自身は、独身時代に全身を1年半〜2年かけて通いました。
メインで通った腕・脚・脇は、今は自己処理をしていません。
それ以外の部位は回数と期間が足りず、今でも時々自己処理しています。
これが「1回じゃ終わらない」の実例です。
来年の夏に向けてやるなら、始めるのは今です。
日焼けしたばかりのお肌には施術できないので、日差しの弱い秋冬は通いやすい季節でもあります。
全身にする？部位をしぼる？施術していた私の答え
部分的に始めても、結局ほかの部位もやりたくなって全身する人、実はとても多かったです。
それなら、最初から全身のプランにしたほうがトータルで安くなります。
1回の来店で全身を施術するので、通う回数も少なくてすみます。（1回の時間はそれなりにかかりますが）
「全身やりたい」「やるかも」という人は、最初から全身がおすすめです。
それでも部位をしぼるなら、この2つから選んでみましょう。
- 見えるところ（腕・脚・脇・顔）
- 自己処理で荒れやすいところ
敏感肌専門のサロンを試すなら
ここまで読んで「まず体験で確かめたい」と思った人向けに、敏感肌専門をうたうサロンを1つ紹介します。
ディオーネは、全国に店舗がある脱毛サロンで、「敏感肌専門」を掲げています。
私自身は通ったことはありませんが、公式サイトで確認できる事を書きますね（2026年11月時点）。
- 全身脱毛の体験：特別割引16,200円（税込）。ディオーネが初めての人限定
- 過去2か月以内に他のサロンで脱毛やレーザーを受けた人は対象外
- お肌の状態によっては施術できない場合がある
- 無料のお試しショット（パッチテスト）がある
- 通う間隔は最短2週間に1回。コース制で、解約もできる（手数料あり）
- 妊娠中は受けられない。通院中・服薬中は担当医師の許可が必要
- 子どもは3歳から受けられる。男の子は年齢の上限あり（10歳まで）。まず保護者と無料カウンセリングへ
- 施術前の過度な日焼け、毛抜きや除毛クリームでの自己処理は控える
- 店舗のある地域は公式の店舗一覧で確認（ない県もあります）
「全身やりたい」「やるかも」という人は、この全身の体験でお肌の反応を確かめられます。
16,200円は安い金額ではありません。まずお肌の反応だけ見たい人は、無料のお試しショットから相談してみてください。
体験を受けたあとは、数日お肌の様子を見てから決めてくださいね。
全身脱毛の体験の内容と予約は、公式ページで確認できます👇
体験を受けたら、数日お肌の様子を見てから決める。あとはお店やスタッフさんの雰囲気が良ければOK！
子育て中に通うなら、私はこうする
私が通ったのは独身のころなので、子育て中の実体験はありません。
でも、今から通うなら、こう組みます。
- 予約は、子どもが園や学校に行っている時間か、子どもを見てもらえる休日にする
- 家から近い、通いやすい場所を優先する
- 1回につき最低1〜2時間はみておく（施術時間は部位で変わります）
よくある質問
- QQ. アトピーでも脱毛できる？
- A
お肌の状態とサロンによります。
ディオーネの公式Q＆Aでは、通院中・服薬中の人は担当医師の許可が必要とされています（2026年11月時点）。
症状が出ているときは、先に皮膚科で相談してください。
- QQ. 40代から始めるのは遅い？
- A
遅くありません。
私がいたエステには、40代以上のお客さまも普通にいらっしゃいました。
「子どもの手が離れて、やっと自分のことを」という人や、自己処理の手間や肌荒れが気になって来る人、以前脱毛していて残っている毛を最後まで仕上げにくる方もいました。
- QQ. 産後・授乳中はいつから通える？
- A
サロンによって基準が違います。
妊娠中は受けられないサロンが多いので、授乳中もふくめて必ずお店に確認してください。
気になるときは医師にも相談を。
- QQ. 子どもも脱毛できる？
- A
ディオーネは3歳から受けられます（2026年11月時点）。
【キッズ脱毛ディオーネ】
男の子は10歳までと案内されています。
子どもの体験は特別割引7,700円（税込）で、保護者も一緒に体験できると案内されています。
くわしい内容と予約はこちらから確認できます👇
- QQ. サロンと医療、結局どっち？
- A
一般に、医療脱毛はサロンの光脱毛より出力が強いとされています。
医療で痛みや肌荒れが出て、エステに来た人がいました。
痛みや肌荒れが心配なら、まず光脱毛の体験でお肌の反応を確かめるのがひとつの方法です。
まとめ：敏感肌の脱毛は「お肌で試してから」
- お試し（パッチテスト・体験）が安くできるサロンを選ぶ
- 肌トラブルのときの対応を先に聞く
- 体験のあとは、数日お肌の様子を見てから決める。その場で契約しない
- 断るときは「契約していいか、家族に確認します」
- 1回では終わらない。来年の夏に向けるなら、始めるのは今
自分の肌質がわからない人は、先にこちらでチェックしてみてください。
無理せず、楽しく、自分らしく！
1つでも参考になれば嬉しいです！
